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Arbeitsmöglichkeiten

Stellenangebot Reservations & Sales Coordinator

Funktionsbeschreibung

Reservations & Sales Coordinator, das ist ein ganz schöner Brocken. Im Bereich der Reservierung sind Sie für die Annahme, Bearbeitung und Abrechnung von Reservierungen und Anfragen zuständig, die über verschiedene Kanäle eingehen. Dazu gehört auch die finanzielle Abwicklung und Kontrolle. Im Vertrieb pflegen Sie gute Beziehungen zu unseren Partnern und Kunden (einschließlich Relocation-Agenturen, internationalen Unternehmen und Botschaften). Sie betreuen den Kunden professionell, persönlich und aufmerksam.
Sie erkennen die Bedürfnisse des Kunden und leiten Verkaufsmöglichkeiten ab. Durch den Kauf dieser Gelegenheiten stellen Sie sicher, dass die Belegungsrate optimal ist. Kein Tag ist wie der andere. Sie gehen auf das Feedback der Gäste ein; wenn ein Gast einen besonderen Wunsch hat, arrangieren Sie ihn, wenn möglich. Sie koordinieren die Aktivitäten des technischen Dienstes bei technischen Problemen. Sie lösen Probleme im Zusammenhang mit der Reinigung. Sie überprüfen die Wohnungen, bevor der Gast eintrifft. Jeden Tag kommen alle möglichen Dinge vor, für die Sie eine Lösung finden und die Sie koordinieren müssen.

Nachdem der Gast eingetroffen ist, schließen Sie den Kreis. Sie begrüßen den Gast persönlich in der reservierten Wohnung an einem unserer vier Standorte. Sie übergeben den Schlüssel und machen eine Führung durch die Wohnung. Die Gäste werden über die Einzelheiten der Wohnung informiert. Außerdem geben Sie den Gästen nützliche Tipps über die Umgebung, Supermärkte, Geldautomaten, öffentliche Verkehrsmittel, Restaurants, Veranstaltungen, Krankenhäuser usw. Beim Einchecken besprechen Sie auch das Auschecken und die Hausordnung. So stellen Sie sicher, dass sich jemand sofort wie zu Hause fühlt.

Funktionsprofil

  • Die Stelle wird in wöchentlich wechselnden Schichten besetzt und umfasst 40 Stunden pro Woche, 36 Stunden sind verhandelbar.
    Frühschicht: 08:00 - 16:30. Tagesschicht: 10:00 - 18:30. Spätschicht: 13:00 - 20:00/21:00.
    So erreichen wir eine optimale Auslastung des Tages.
  • Einmal alle vier Wochen haben Sie Wochenendschichten und arbeiten am Samstag und Sonntag. 
  • Ihr Arbeitsort ist unser Büro in Den Haag oder unser Büro im Hafen von Scheveningen.
  • Sie müssen einen Führerschein besitzen, da Sie mit unserem bekannten BizStay Fiat 500 herumfahren werden.
  • Sie sprechen Niederländisch und Englisch (in Wort und Schrift). Wenn Sie Deutsch sprechen, ist das von Vorteil.
  • Sie sind flexibel, können schnell umschalten und sind stressresistent. Der Tag verläuft immer anders, als man es erwartet.
  • Sie sind geschickt im Umgang mit Computern und Computersystemen.
  • Sie sind repräsentativ. Du bist der erste Kontakt zu unserem Gast und die Visitenkarte von BizStay.
  • Du bist selbstständig und lösungsorientiert.
  • Du stehst deinen Mann, manche Gäste sind anspruchsvoll, der Kunde ist immer König und manchmal musst du dich ein wenig bewegen.
  • Sie sind ein Teamplayer, Sie arbeiten in einem kleinen Team und die gegenseitige Übernahme von Arbeiten ist wichtig.
  • Sie wohnen in Den Haag oder Umgebung.
  • Wir denken, dass es am wichtigsten ist, aus dem richtigen Holz geschnitzt zu sein, ein Gefühl für das Gastgewerbe ist von Vorteil, aber nicht unbedingt notwendig.

Was BizStay

  • Sie werden viele verschiedene Menschen, verschiedene Nationalitäten und Kulturen kennenlernen. 
  • Ihre Menschenkenntnis wird von Tag zu Tag besser werden.
  • Sie werden Den Haag sehr gut kennenlernen.
  • Ihre Sprachkenntnisse werden sich sprunghaft verbessern.
  • Sie werden Ihre Gastfreundschaft wie die Besten entwickeln.
  • Sie werden in einem kleinen Team mit großartigen Kollegen arbeiten.
  • Dafür werden Sie angemessen entlohnt.

 
Über BizStay

BizStay gibt es seit über 10 Jahren und vermietet mittlerweile über 130 Kurzzeitwohnungen in Den Haag und Scheveningen. Unsere Gäste kommen aus der ganzen Welt und mieten bei uns eine
Wohnung für einen Zeitraum von 3 Nächten bis maximal 6 Monaten.
Unsere Gäste mieten eine Wohnung, weil sie geschäftlich in Den Haag sind, Urlaub machen, ihr Haus renovieren, eine Katastrophe haben, eine Zeit überbrücken müssen, bevor
sie ins Ausland ziehen oder umgekehrt Gäste, die aus dem Ausland kommen und sich dauerhaft in den Niederlanden niederlassen. Wir bieten eine Lösung für alle, die eine vorübergehende
Unterkunft benötigen. Alle unsere Wohnungen sind komfortabel und voll möbliert, so dass der Gast nur persönliche Gegenstände für den Aufenthalt mitbringen muss.

Unser Ziel ist es, dass sich alle unsere Gäste in einem Zuhause auf Zeit wohlfühlen können. Was auch immer der Grund für diesen Aufenthalt ist, oder wie
unser Slogan lautet: 'Your story, your stay'
Ein weiteres wichtiges Ziel ist es, unsere Kunden bei der Suche nach einem temporären Zuhause für ihre Mitarbeiter zu entlasten. Wenn Sie die Stelle anspricht, senden Sie uns bitte eine E-Mail an mabel@bizstayapartments.com

Zur Vorbereitung schauen Sie sich bitte auch unsere Website an: www.bizstayapartments.com


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